我们在跟客户洽谈建站设计需求时，会遇见各种不同类型的客户，大致上可分为两种：一种是专业型的，他们对自己网站的设计风格有明确的思路，能够比较准确的表达自己的审美习惯和设计需求，这样我们就可以根据客户所需求的方案进行设计制作。另一种是设盲型，也就是我们所说的设计文盲型的，他们对于自己的网站的设计没有一个基本的理念和方案，所以会比较难确定一个适合客户的方案。这样就需要我们对客户进行一些设计的引导，让客户有一个基本的构思，这样客户的思路就会慢慢的清晰明了，最好结合一些适合客户实际情况的案例，给客户一个非常直观的认识，这样效果将会更好。那我们如何更好的确定客户的设计需求呢？
一、判断客户的审美水平及习惯
我们在拜访客户时，能对客户的审美水平及审美习惯作一个初步的判断，判断的依据能是客户办公室的摆设、布置甚至是客户的衣着习惯等。
每个人对于环境事物都有不同的感觉经验，因此审美的判断能力也就不相同。第一次接触客户，你所接触的就是客户的外表、举止和环境的事物（即第一印象），我们能从这几个方面来判断客户的审美水平，根据不同的审美水平做出不同的措施。
二、要了解客户建站的目的
客户研发网站都有其具体的目的，有的是想宣传企业形象，有的是推广产品，有的是开展经营服务，有的兼而有之，通过这些信息我们就能确定客户对网站的需求是在设计方面还是在功能方面，并能了解客户所想要建的网站是属于产品宣传型、网上营销型、客户服务型、还是电子商务型等。以此我们可以为客户推荐参考的网站、以及为客户拟出大致的网站架构和制作方案。客户也会因此更加明确，也方便我们下一步的进展工作。
三、网站的整体风格
影响网站整体风格的因素有非常多，但色彩无疑是确立网站风格的灵魂。结合网站建设展示平台，我们能引导客户确定网站的整体风格。有些客户因为非常少见到设计优秀的网站或个人审美习惯的原因，经常会以同行业的一些设计粗糙的网站作为参考，这样我们就需要对客户进行一些积极的引导，推荐我们好的设计案例，突出我们的设计优势，如网站风格的统一，网站整体样式的控制等。
四、网站的主色调
一个网站不可能单一的运用一种颜色，让人感觉单调，乏味；不过也不可能将所有的颜色都运用到网站中，让人感觉轻浮，花俏。所以确定网站的主题色也是设计者必须考虑的问题之一。
白色是网站用的最普遍的一种颜色。非常多网站甚至留出大块的白色空间，作为网站的一个组成部分。这就是留白艺术。非常多设计性网站较多运用留白艺术。留白，给人一个遐想的空间，整个页面干净、清澈，让人感觉心情舒适，畅快。恰当的留白对于协调页面的均衡起到相当大的作用。
一个页面尽量不要超过4种色彩，用太多的色彩让人没有方向，没有侧重。当主题色确定好以后，考虑其他配色时，一定要考虑其他配色和主题色的关系，要体现什么样的效果。
五、网站的结构框架
结合网站的内容情况确定网站的结构框架，结合我们展示平台的一些案例，我们能大体确定网站的整体框架，能通过绘制结构草图的形式进行说明，并获得客户的确认。
六、客户网站是否需要Flash引导页
Flash动画作为一种新的内容表现形式，虽然他在展示企业形象、营造良好的视觉效果方面优势明显，但并不是每个网站都需要这种引导页的，如使用不当，其效果会适得其反。因此在网站是否需要使用引导页方面我们能给客户作适当的分析和引导。一般而言，若网站规模不是非常大，且主要功能为企业形象宣传及产品展示类的企业非经营网站，比较适合采用引导页；若网站规模比较大并且是经营性网站，则不推荐使用引导页。
若采用引导页，我们还需要了解以下信息：
1 Flash是要体现企业文化、企业形象或是企业的产品。若是要体现企业文化、企业形象，建议企业在Flash中以Logo、企业文化、经营思想、文化理念、服务理念为主要素材。若是要体现企业的产品，则是以产品为主要素材。
2 Flash采用的风格，是动感、大气或是卡通
3 Flash色彩，是以企业的标准色（VI视觉识别系统）或以企业的产品特色为标准
4 背景音乐的选取及其需求
